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No.TY6564 SHOES

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No.TY6564 SHOES

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상품명 No.TY6564 SHOES
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 단순변심의 경우
 제품 제작 중 인 경우
 착화로 인한 주름발생(발등,뒷축) 및 외부 착화로 인한 오염, 수령자의 부주의로 인한 손상
제품으로서의 가치를 훼손된 경우 교환 및 환불 처리가 불가합니다.
(특히 사이즈 확인 차 착화하실 경우 제품에 주름이 가지 않도록 주의 부탁드립니다.)
 모니터(스마트폰)의 색감으로 인한 실물과의 색상차이

- 제거가 가능한 실밥 / 본드 자국
- 눌림이나 미싱자국, 배송중 생길 수 있는 작은 스크래치, 웰트끼리의 벌어짐, 패턴작업 후의 은선자국
 제품의 디자인으로 인한 길이감 혹은 부피감을 타제품 동일 사이즈와의 단순 비교한 경우
(ex, 다른 제품보다 길이가 길다, 같은 사이즈 다른 신발은 사이즈가 딱 맞다 등)
 바닥창과 내피, 까래 등의 소재와 부자재들은 시즌과 자재상황에 따라 색상과 종류가 바뀔 수 있습니다.
이는 재고를 만들어 놓지 않는 수제화의 특성으로 오제작과 불량에 해당하는 사안이 아님을 알려드립니다.




배송안내배송조회

  • 롯데택배기본배송비 : 3000원
    (제주 및 도서산간지역의 경우에 3000원~5000원 추가택배비용 발생 - 무료배송 무관)

    7만원이상 상품 구매시 무료배송 - 도서지역 (무료배송비용 이외 추가비용 발생)
    평균배송 주문결제일 기준 1일~3일
    제조사 및 재고의 사정으로 지연될경우가 있을 수 있습니다 (3일이상 지연시 개별 연락드립니다)
    토요일,일요일 근로기준법에 의거하여 배송이되지않으며, 월요일 순차발송됩니다
    해외배송(EMS), 화물특송(KTX,고속버스) 배송은 추가요금 발생

교환 및 반품안내

배송비 안내
상품의 불량 또는 오배송: 유로옴므 부담
상품 불량 및 오배송시 롯데택배 필수선택
타택배이용시 오배송의 경우에도 선불결제 발송
교환 및 반품 (왕복배송비 6,000원) - 최초 결제배송비 일괄취소처리
무료 배송 상품일 경우 반품/교환 시 최초 배송비를 포함한 왕복 배송비 부과
부분 취소시, 남은 금액이 무료배송 기준이하일 경우, 최초 배송비를 포함한 왕복 배송비 부과

교환/반품 불가한 경우

상품 수령 후 10일이 지난 경우
상품 라벨제거되거나, 상품이 훼손된 경우
상품을 사용하거나 일부 소비하여 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
구성품을 분실하였거나 포장 박스 등이 훼손된 경우
주문/제작 상품 중 반품/교환이 불가능하다고 안내된 경우
함께제공된 사은품을 사용했거나 반품시 누락된경우
언더웨어 종류 상품 (포장제거시 포장상태그대로일경우 반품가능)
수제화 및 맞춤제작상품의 경우
수선한 제품 (단,상품불량시 A/S만가능)
의류를 세탁한경우 , 향수를 사용한 제품 교환 및 반품 절대불가
※ 의류 세탁 및 향수냄새가 나는경우에는 미통보 반송조치

불량사유 불가안내
재봉 실밥이 튀어나온 부분
배송시 발생한 상품의 포장박스 상태 및 옷의 구김
사진과 다른 약간의 패턴위치
부자재 손상 (예: 셔츠 단추가 한개없습니다.) - 개별로 발송해드리겟습니다.
사이즈 측정방식에 따른 오차 1~2 cm (평소 착용하는 사이즈가 아닌 유로옴므 기준으로 판단)
모니터 환경에 따른 약간의 색상차이 / 상품 색상은 최대한 디테일 컷과 비교하셔야 합니다.
시즌별로 조금씩 변경되는 원단으로 인한 불량접수 (예: 구두굽 디테일 등)
위 내용들은 불량이 접수 사유가 될수 없습니다.

★ 상품반송주소 - 광주광역시 북구 평교로18번길50 우미프라자 상가지하1층 유로옴므
★ 지정 택배사 - 롯데택배/ 지정택배사 외 택배사를 이용하신 경우 착불이용 금지 (추가비용 고객부담)

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  • 배송 기간 : 2일 ~ 4일
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    (제주 및 도서산간지역의 경우에 3000원~5000원 추가택배비용 발생 - 무료배송 무관)

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